Otospeed.id – Jakarta. PT Astra Honda Motor (AHM) kembali memperkuat komitmennya dalam menghadirkan layanan purna jual terbaik bagi konsumen melalui penyelenggaraan Astra Honda Motor Technical Skill Contest (AHM-TSC) 2026. Kompetisi yang telah memasuki tiga dekade penyelenggaraan ini menjadi ajang peningkatan kompetensi sekaligus apresiasi bagi teknisi dan service advisor terbaik dari jaringan Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) di seluruh Indonesia.
Tahun ini, AHM-TSC diikuti lebih dari 9.700 teknisi dan 2.500 service advisor yang berasal dari sekitar 3.657 bengkel resmi AHASS. Seluruh peserta mengikuti proses seleksi berjenjang yang dimulai dari tingkat kabupaten/kota, berlanjut ke tingkat provinsi, hingga babak final nasional.
Para peserta merupakan lulusan pelatihan Technical Training Level 2 (TTL 2) dan telah memiliki pengalaman bekerja di jaringan AHASS selama minimal dua tahun. Proses seleksi tersebut diselenggarakan bersama jaringan Main Dealer Honda di berbagai wilayah Indonesia.
Babak final nasional berlangsung di Astra Honda Safety Riding & Training Center (AHSRTC), Cikarang, Jawa Barat, dengan mempertemukan teknisi dan service advisor terbaik dari seluruh Indonesia. Sebanyak 29 teknisi pit reguler, 29 service advisor, serta 11 teknisi Big Bike berkompetisi dalam tiga kategori yang dipertandingkan. Khusus kategori Teknisi Big Bike, kompetisi ini digelar setiap dua tahun sekali.
Dalam kompetisi tersebut, peserta kategori teknisi diuji melalui berbagai tahapan, mulai dari tes teori, praktik meja (bench work), hingga kemampuan menganalisis dan menyelesaikan kerusakan (troubleshooting). Sementara peserta service advisor menjalani pengujian teori, studi kasus, role play, hingga praktik melayani konsumen secara langsung.
Seluruh materi dirancang menyerupai kondisi kerja di bengkel resmi AHASS, dengan penilaian yang menitikberatkan pada ketepatan diagnosis, efisiensi pengerjaan, penerapan keselamatan kerja, serta kebersihan area servis.
Lebih dari sekadar kompetisi, AHM menilai Technical Skill Contest sebagai bagian dari upaya menjaga standar layanan purna jual Honda agar tetap konsisten di seluruh Indonesia. Hal ini menjadi semakin penting seiring berkembangnya teknologi sepeda motor dan meningkatnya ekspektasi konsumen terhadap kualitas layanan bengkel resmi.
“Melalui AHM Technical Skill Contest, kami ingin terus melahirkan teknisi Honda yang adaptif terhadap perkembangan teknologi, memiliki standar kompetensi yang tinggi, dan selalu mengutamakan kepuasan konsumen. Kami berharap para pemenang juga dapat membawa kemampuan teknisi Indonesia bersaing dan berprestasi di tingkat selanjutnya yaitu Asia Oceania Technical Skill Contest 2026,” ujar V.H. Kunsala Krishna General Manager Technical Service Division AHM.
Selain memperebutkan gelar teknisi dan service advisor terbaik nasional, para juara juga berkesempatan membawa nama Indonesia di ajang Asia Oceania Technical Skill Contest (AOC) 2026.
Juara pertama kategori Teknisi Pit Reguler dan Service Advisor akan mengikuti proses seleksi nasional menuju AOC yang dijadwalkan berlangsung pada Agustus 2026. Sementara juara pertama kategori Teknisi Big Bike dipastikan langsung menjadi wakil Indonesia pada kompetisi tingkat Asia-Oseania tersebut, sedangkan juara kedua akan mengikuti seleksi nasional.
Sebagai bentuk apresiasi, AHM memberikan hadiah Honda Vario 125 Street serta paket perjalanan pembelajaran ke Jepang bagi juara pertama di masing-masing kategori. Sementara juara kedua dan ketiga memperoleh hadiah uang tunai masing-masing sebesar Rp10 juta dan Rp8 juta, serta kesempatan mengikuti program pembelajaran di Jepang.
Tak hanya peserta, AHM juga memberikan penghargaan kepada instruktur Main Dealer pendamping juara pertama serta Main Dealer dengan akumulasi nilai tertinggi, masing-masing senilai Rp10 juta. Penghargaan AHASS Terbaik dan Rookie of the Year turut diberikan sebagai bentuk apresiasi atas dedikasi dalam meningkatkan kualitas layanan purna jual Honda di Indonesia. |ADV
